A
Warunki gwarancji
- Gwarantem produktów Drepo jest Grimex s.c , 61-315 Poznań, ul. Pokrzywno 5 Z.
- Grimex s.c. gwarantuje najwyższą jakość odpowiadającej właściwości i przeznaczeniu wyrobu.
- Grimex s.c. ponosi odpowiedzialność za wady konstrukcji w okresie 24 miesięcy od daty zakupu.
- Gwarancja na produkt jest udzielana wyłącznie konsumentowi tzn. osobie fizycznej, która nabywa rzecz ruchomą w celu niezwiązanym z prowadzoną działalnością gospodarczą bądź zawodową.
- Ujawnione w okresie gwarancji wady zostaną usunięte w czasie nie dłuższym niż 45 dni, licząc od daty zgłoszenia usterki lub w innym uzgodnionym terminie.
B
Odmowa przyjęcia reklamacji
Odmawia się przyjęcia reklamacji w przypadku:
- stwierdzenia użytkowania urządzenia niezgodnie z przeznaczeniem
- stwierdzenia przyczyny usterki innej niż wada materiałowa bądź produkcyjna
- usterki lub wady spowodowanej uszkodzeniem mechanicznym, aktami wandalizmu i zdarzeń losowych (silny wiatr, burza, gradobicie itp.)
- stwierdzenia nie stosowania się do zasad konserwacji produktu lub jej braku (zasady konserwacji określone niżej)
- w przypadku elementów konstrukcyjnych narażonych na szczególne i długotrwałe oddziaływanie promieni słonecznych i opadów atmosferycznych i związane z nimi nawilgocenie elementów
C
Zakres gwarancji
- Gwarancja obejmuje wszystkie elementy konstrukcji z drewna klejonego w zakresie stabilności i wytrzymałości konstrukcji.
- Gwarancja nie obejmuje szczelin i pęknięć o głębokości do 1/6 szerokości tego elementu, takie szczeliny czy pęknięcia nie stanowią zagrożenia dla stateczności elementu z drewna klejonego. Dopuszcza się również pęknięcia skurczowe lameli drewna klejonego pod warunkiem braku naruszenia stateczności konstrukcji.
- Pęknięcia elementów wystawionych na warunki atmosferyczne są praktycznie nie do uniknięcia, co jest skutkiem zmian temperatury i wilgotności, lecz rozmiar ich jest mniejszy niż w przypadku drewna litego. Zjawisko to może się nasilić przy ciemniejszych kolorach lazury. Pęknięcia można również zauważyć wzdłuż sklein, co może być spowodowane różną strukturą drewna lameli ze sobą sklejonych.
- Gwarancja nie obejmuje zabezpieczenia antykorozyjnego elementów złącznych i akcesoriów montażowych
- Gwarancja na pokrycie z poliwęglanu komorowego jest udzielana przez jego wytwórcę i wynosi 10 lat
D
Konserwacja
Konstrukcja drewniana zadaszeń Drepo jest zabezpieczona bezbarwnym środkiem stanowiącym ochronę biologiczną oraz dodatkowo dwukrotne malowanie wysokiej klasy lazurą Syntilor Xyladhone HP w wybranym kolorze ze szlifowaniem po pierwszym malowaniu. Po wykonaniu prac montażowych należy uzupełnić ewentualne braki lub uszkodzenia powłoki. Zaleca się również wykonanie drugiej warstwy zabezpieczenia.
E
Przeglądy
Zabezpieczoną konstrukcję należy poddawać przeglądom.
- Pierwszy przegląd należy wykonać po upływie 6 miesięcy eksploatacji.
- Kolejne przeglądy należy wykonywać co najmniej w okresach 1-rocznych.
Zakres przeglądu:
- Kontrola wszystkich połączeń śrubowych (w razie potrzeby należy wykonać ich korektę).
- Kontrola ewentualnych uszkodzeń konstrukcji, jej zabezpieczenia oraz kontrola pokrycia poliwęglanowego (w razie konieczności, ich zabezpieczenie).
- wykonanie impregnacji elementów konstrukcji drewnianej (w okresach podanych w opisie zastosowanego impregnatu, jednak nie dłuższym niż w okresach 3-letnich.