Gwarancja i konserwacja

A

Warunki gwarancji

  • Gwarantem produktów Drepo jest TH Grimex s.c , 60-593 Poznań, ul. Radosna 30.
  • TH Grimex s.c. gwarantuje najwyższą jakość odpowiadającej właściwości i przeznaczeniu wyrobu.
  • TH Grimex s.c. ponosi odpowiedzialność za wady konstrukcji w okresie 60 miesięcy od daty zakupu.
  • Gwarancja na produkt jest udzielana wyłącznie konsumentowi tzn. osobie fizycznej, która nabywa rzecz ruchomą w celu niezwiązanym z prowadzoną działalnością gospodarczą bądź zawodową.
  • Ujawnione w okresie gwarancji wady zostaną usunięte w czasie nie dłuższym niż 45 dni, licząc od daty zgłoszenia usterki lub w innym uzgodnionym terminie.
B

Odmowa przyjęcia reklamacji

Odmawia się przyjęcia reklamacji w przypadku:

  • stwierdzenia użytkowania urządzenia niezgodnie z przeznaczeniem
  • stwierdzenia przyczyny usterki innej niż wada materiałowa bądź produkcyjna
  • usterki lub wady spowodowanej uszkodzeniem mechanicznym, aktami wandalizmu i zdarzeń losowych (silny wiatr, burza, gradobicie itp.)
  • stwierdzenia nie stosowania się do zasad konserwacji produktu lub jej braku (zasady konserwacji określone niżej)
  • w przypadku elementów konstrukcyjnych narażonych na szczególne i długotrwałe oddziaływanie promieni słonecznych i opadów atmosferycznych i związane z nimi nawilgocenie elementów
C

Zakres gwarancji

  • Gwarancja obejmuje wszystkie elementy konstrukcji z drewna klejonego w zakresie stabilności i wytrzymałości konstrukcji
  • Gwarancja nie obejmuje szczelin i pęknięć o głębokości do 1/6 szerokości tego elementu, takie szczeliny czy pęknięcia nie stanowią zagrożenia dla stateczności elementu z drewna klejonego.
  • Gwarancja nie obejmuje zabezpieczenia antykorozyjnego elementów złącznych i akcesoriów montażowych
  • Gwarancja na pokrycie z poliwęglanu komorowego jest udzielana przez jego wytwórcę i wynosi 10 lat
D

Konserwacja

Konstrukcja drewniana zadaszeń Drepo jest wstępnie zabezpieczona środkiem Penetrin f-my Altax poprzez jednokrotne malowanie oraz dodatkowo jednokrotne malowanie wysokiej klasy lazurą Syntilor Xyladhone HP w wybranym kolorze. Po wykonaniu prac montażowych należy uzupełnić ewentualne braki lub uszkodzenia powłoki. Zaleca się również wykonanie drugiej warstwy zabezpieczenia.

E

Przeglądy

Zabezpieczoną konstrukcję należy poddawać przeglądom.

  • Pierwszy przegląd należy wykonać po upływie 6 miesięcy eksploatacji.
  • Kolejne przeglądy należy wykonywać co najmniej w okresach 1-rocznych.

Zakres przeglądu:

  • Kontrola wszystkich połączeń śrubowych (w razie potrzeby należy wykonać ich korektę).
  • Kontrola ewentualnych uszkodzeń konstrukcji, jej zabezpieczenia oraz kontrola pokrycia poliwęglanowego (w razie konieczności, ich zabezpieczenie).
  • wykonanie impregnacji elementów konstrukcji drewnianej (w okresach podanych w opisie zastosowanego impregnatu, jednak nie dłuższym niż w okresach 3-letnich.